TẬP HUẤN NÂNG CAO KỸ NĂNG GIAO TIẾP, ỨNG XỬ VÀ Y ĐỨC CHO VIÊN CHỨC, NGƯỜI LAO ĐỘNG

✨ “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của đội ngũ cán bộ, nhân viên y tế – hướng tới sự hài lòng của người bệnh.”
Nhằm nâng cao nhận thức và tạo chuyển biến mạnh mẽ trong thái độ, hành vi ứng xử, đạo đức nghề nghiệp và tác phong chuyên nghiệp của đội ngũ viên chức, người lao động, Bệnh viện Đa khoa Củ Chi tổ chức buổi tập huấn chuyên đề “Nâng cao kỹ năng giao tiếp, ứng xử và y đức”, góp phần xây dựng môi trường bệnh viện thân thiện, hướng đến sự hài lòng của người bệnh.
Ngày 29/10/2025 và ngày 31/10/2025, tổ chức 2 buổi tập huấn được BS. CKI. Ngô Thị Ngọc Diệp – Phó Giám đốc Bệnh viện chủ trì, cùng CV. Hồ Thị Tú hỗ trợ tổ chức và hướng dẫn nội dung.
???? Trong chương trình, các học viên đã được chia sẻ và trao đổi về:
1️⃣ Quy định chung trong giao tiếp – ứng xử.
2️⃣ Tầm quan trọng của giao tiếp – ứng xử trong ngành y.
3️⃣ Quy trình giao tiếp – ứng xử chuyên nghiệp.
4️⃣ Xây dựng hình ảnh người nhân viên y tế với phong cách phục vụ “Tận tâm – Thân thiện – Chuyên nghiệp.”
???? Thông qua buổi tập huấn, đội ngũ nhân viên y tế không chỉ được củng cố kỹ năng nghề nghiệp mà còn lan tỏa văn hóa ứng xử nhân ái, cùng hướng đến mục tiêu chung:
???? “Người bệnh hài lòng – Nhân viên hạnh phúc – Bệnh viện phát triển bền vững.”
Bệnh viện Đa khoa Củ Chi luôn nỗ lực từng ngày để mang đến dịch vụ y tế chất lượng, an toàn và gần gũi hơn với cộng đồng. ????
________________________________________
???? BỆNH VIỆN ĐA KHOA CỦ CHI – Hân hạnh đồng hành chăm sóc và bảo vệ sức khỏe cùng mọi nhà!
????Số điện thoại: (028) 3794 6443
???? Địa chỉ: số 1307 Tỉnh lộ 7, ấp Chợ Cũ 2, xã An Nhơn Tây, TP. Hồ Chí Minh