NÂNG CAO KỸ NĂNG TƯ VẤN, TRUYỀN THÔNG – GIÁO DỤC SỨC KHỎE HƯỚNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG VÀ SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI BỆNH

Ai cũng biết rằng có “Có sức khỏe là có tất cả” nhưng không phải tất cả mọi người đều biết cách chăm sóc sức khỏe đúng cách. Ngày nay, có rất nhiều thực tế cho thấy con người ngại khám bệnh một phần là bởi sợ tốn tiền, phần còn lại là họ sợ phát hiện ra nhiều bệnh. Mỗi khi nhắc tới “bác sĩ” hay “bệnh viện” là cả trẻ em lẫn người lớn đều không thích, thậm chí là sợ.

Thế nhưng không phải ai cũng biết cách để bảo vệ sức cho khỏe đúng, vậy nên các chương trình về tư vấn giáo dục sức khỏe càng trở nên phổ biến trong thời gian gần đây.

Những năm qua, bên cạnh việc nâng cao năng lực chuyên môn nghiệp vụ để làm tốt việc chăm sóc sức khỏe cho người dân, Bệnh viện huyện Củ Chi còn nỗ lực trong công tác tuyên truyền, hướng dẫn người dân có ý thức tự chăm sóc sức khỏe.
Nhận thức rõ về vai trò, tầm quan trọng của công tác này. Phòng Điều dưỡng Bệnh viện huyện Củ Chi đã tổ chức Tập huấn “Kỹ năng tư vấn, truyền thông – giáo dục sức khỏe “cho điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật viên đang công tác trong bệnh viện. Những kiến thức cơ bản, vai trò quan trọng của kỹ năng tư vấn, truyền thông, giáo dục sức khỏe; các phương pháp, phương tiện truyền thông giáo dục sức khỏe; các kỹ năng cơ bản trong tư vấn, truyền thông; cách lập kế hoạch, cách sử dụng tài liệu truyền thông đã được truyền tải tới các điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật viên.



Buổi tập huấn đã cung cấp cho điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật viên các nội dung quan trọng về phương tiện và phương pháp truyền thông giáo dục sức khỏe như: truyền thông bằng lời nói, chữ viết, truyền thông qua thị giác, qua phương tiện nghe nhìn bằng phương pháp gián tiếp hoặc trực tiếp như thuyết trình, thảo luận nhóm, trình diễn, đóng vai, động não, truyền thông giáo dục sức khỏe qua video, kể chuyện…

Tại các khoa lâm sàng, hoạt động tư vấn, truyền thông giáo dục sức khỏe cho người bệnh được tổ chức tổ chức hàng tuần trong các buổi họp hội đồng người bệnh, phổ biến những kiến thức y học cho người bệnh, người nhà bệnh nhân để chủ động phòng ngừa và giữ gìn, nâng cao sức khoẻ cho bản thân, gia đình và cộng đồng.
   

 

 









Với sự cố gắng của Phòng Điều dưỡng và sự phối hợp tốt của các điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật viên tại các khoa phòng, hoạt động tư vấn, tuyên truyền giáo dục sức khoẻ ngày một phát triển. Góp phần làm tăng sự hài lòng của người bệnh khi đến khám bệnh và điều trị tại bệnh viện. Qua công tác truyền thông ý thức của người bệnh người nhà người bệnh cũng được nâng cao. Người bệnh và người nhà đã nắm được những kiến thức để chủ động phòng ngừa, bảo vệ và nâng cao sức khoẻ cho bản thân, gia đình và cộng đồng. Truyền thông giáo dục sức khoẻ đã làm tăng khả năng giao tiếp, tăng cường mối quan hệ giữa người bệnh và nhân viên y tế để tạo niềm tin cho người bệnh. Đồng thời, đây cũng là cơ hội để nhân viên y tế nâng cao trình độ chuyên môn từ đó đạt kết quả điều trị và chăm sóc tốt nhất.